Termini di utilizzo – Swiffle Grid
I presenti termini regolano l’installazione, l’attivazione e l’utilizzo del plugin WordPress “Swiffle Grid” (di seguito “il plugin”). Utilizzando il plugin, l’utente accetta integralmente e senza riserve tali condizioni.
1. Scopo del plugin
Il plugin fornisce funzionalità avanzate per layout a griglia, visualizzazione dei contenuti e opzioni di personalizzazione per siti WordPress. È progettato per migliorare l’esperienza utente, ottimizzare la presentazione dei contenuti e offrire un elevato livello di flessibilità.
2. Licenza d’uso
L’utente ottiene una licenza non esclusiva e non trasferibile per installare e utilizzare il plugin sui propri siti WordPress, in conformità con il piano o l’abbonamento acquistato tramite Dodo Payments (Merchant of Record).
3. Merchant of Record
Tutte le transazioni (acquisti, abbonamenti, fatture, imposte, rimborsi) sono elaborate esclusivamente da Dodo Payments, che agisce come Merchant of Record.
Le condizioni legali e commerciali di Dodo Payments sono disponibili qui:
Lo sviluppatore del plugin (Charmettesbros) non è il venditore legale e non elabora alcun dato di pagamento.
4. Politica di rimborso
Non soddisfatto entro 14 giorni dal tuo primo acquisto di Swiffle Grid (piano Store, Connect o Bundle — piani 1 anno/1 sito)? Ricevi un rimborso completo, senza fare domande. Limitato a un rimborso totale per cliente, su tutti i piani.
Le richieste di rimborso devono essere inviate tramite il nostro sistema di ticket (vedi sezione 6, Supporto tecnico) o direttamente tramite Dodo Payments, il Merchant of Record del tuo acquisto. I rimborsi sono gestiti da Dodo Payments secondo le proprie procedure di rimborso.
5. Aggiornamenti
Il plugin può ricevere aggiornamenti che includono nuove funzionalità, miglioramenti, correzioni e aggiornamenti di sicurezza. L’utente accetta di installare tali aggiornamenti per mantenere compatibilità e sicurezza.
6. Supporto tecnico
Il supporto tecnico è fornito esclusivamente tramite il nostro sistema di ticket, accessibile da I miei ticket una volta effettuato l'accesso al proprio account. Non è previsto alcun supporto telefonico.
Il nostro obiettivo è fornire una prima risposta entro 2 giorni lavorativi. Questo tempo è indicativo e non garantito: potrebbe essere più lungo nei periodi di elevata richiesta. Weekend e festività non vengono conteggiati.
Questo sistema di ticket è destinato esclusivamente ai clienti dei piani a pagamento (Store, Connect, Bundle). Se utilizzi la versione gratuita del plugin distribuita su WordPress.org, il supporto è fornito tramite il forum di supporto di WordPress.org.
7. Compatibilità
Il plugin è progettato per essere compatibile con le versioni supportate di WordPress e, se applicabile, con WooCommerce. È responsabilità dell’utente assicurarsi che l’ambiente soddisfi i requisiti tecnici minimi.
8. Uso consentito
L’utente si impegna a non utilizzare il plugin in modo improprio. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- tentativi di accedere al codice sorgente o di effettuare reverse engineering,
- redistribuzione o rivendita non autorizzata,
- uso in violazione delle leggi applicabili,
- tentativi di eludere i meccanismi di licenza o abbonamento.
9. Trattamento dei dati
Il plugin può elaborare alcuni dati tecnici necessari al suo funzionamento (impostazioni, richieste API, informazioni sull’ambiente WordPress, ecc.). Nessun dato personale viene inviato allo sviluppatore, salvo esplicita richiesta di supporto da parte dell’utente.
10. Limitazione di responsabilità
Il plugin è fornito “così com’è”, senza alcuna garanzia. Lo sviluppatore (Charmettesbros) non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il plugin.
11. Cessazione dell’utilizzo
Il diritto dell’utente di utilizzare il plugin può essere sospeso o revocato in caso di violazione dei presenti termini o se l’abbonamento tramite Dodo Payments scade o viene annullato.
12. Modifiche ai termini
Lo sviluppatore si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. L’uso continuato del plugin implica l’accettazione delle modifiche.
13. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, contattare: our contact form